- Aplicabilidad
1.1. Estos términos y condiciones generales se aplican a todas las tareas y tareas adicionales otorgadas a Nobel Advocatuur;
1.2. Estos términos y condiciones generales se han redactado en beneficio de todas las personas (legales) y terceros que están directa o indirectamente involucrados de alguna manera en los servicios prestados por Nobel Advocatuur.
- Ejecución
2.1. La aceptación de las tareas se puede hacer explícita y / o tácitamente.
2.2. Siempre nos esforzaremos por lograr el resultado deseado. Sin embargo, no podemos garantizar que este resultado se logre realmente.
2.3. El abogado responsable llevará a cabo la tarea personalmente. En la ejecución de su (s) asignación (es), solo nos guiaremos por su (s) interés (s), con la debida observancia de las regulaciones aplicables, incluidas las reglas de conducta para abogados, regulaciones y pautas del Colegio de Abogados de Holanda. Al hacerlo, actuaremos de la manera que se espera de un abogado razonablemente competente y razonablemente actuante. Si consideramos que es necesario que permitamos que otros lo ayuden en el desempeño de nuestro trabajo (excluyendo al agente judicial), solo lo haremos después de su aprobación.
2.4. Le mantendremos informado de los desarrollos, avances y cambios en su caso.
- Acuerdos financieros
3.1. Los acuerdos financieros con usted se confirmarán en una carta de confirmación. Los siguientes acuerdos solo se aplican si no se acuerda lo contrario.
3.2. Nos gustaría señalar las posibilidades de asistencia jurídica financiada: www.rvr.org .
3.3. En principio, si no es elegible para asistencia legal financiada, aplicamos una tarifa razonable por hora.
3.4. Los desembolsos como los honorarios de la corte, los costos del agente judicial, los costos de viaje y los costos de los extractos requeridos se suman a la tarifa de su propia cuenta.
Acuerdos financieros continuos
3.5. Las especificaciones de horas se elaboran en unidades de seis minutos.
3.6. Le notificaremos lo antes posible si el trabajo excede el tiempo presupuestado. Luego puede decidir sobre la continuación o la terminación prematura de la tarea. Sin previo aviso de su parte, asumimos que acepta la continuación de la asignación.
3.7. Para las facturas que le enviamos, se aplica un plazo de pago de catorce (14) días. En caso de pago tardío o incompleto, nos reservamos el derecho de suspender nuestro trabajo hasta el pago total. Si el pago no se realiza para que tengamos que suspender nuestro trabajo, con el resultado de que ya no podemos representar adecuadamente sus intereses, nos reservamos el derecho de retirarnos de su caso. En ese caso, continuará adeudando el pago, posiblemente después de deducir demasiado, por adelantado.
- Responsabilidad
4.1. Nuestra responsabilidad se limita solo al monto pagado bajo el seguro de responsabilidad en el caso particular, incluido el monto del deducible.
4.2. Si no se realiza ningún pago bajo el seguro de responsabilidad civil, cualquier responsabilidad se limita al monto cobrado por Nobel Advocatuur en el caso correspondiente en el año correspondiente, excluyendo anticipos e impuestos sobre las ventas, hasta un máximo de € 5,000.00.
4.3. Todos los reclamos caducarán después de un (1) año después de la fecha en que la persona interesada se dio a conocer o podría estar razonablemente al tanto del acto culpable u omisión del abogado.
- Archivar
5.1. El archivo físico se mantendrá durante dos (2) meses después de que se cierre el caso. El archivo se archiva.
5.2. Puede enviar una solicitud de copia de su archivo hasta dos (2) meses después de que se haya cerrado el caso.
5.3. El archivo solicitado solo se proporciona después de que se nos hayan pagado todas las facturas pendientes.
- Solución de reclamos y disputas
6.1. Hacemos todo lo posible para completar su caso a su entera satisfacción. En el caso poco probable de que no esté satisfecho con nuestros servicios, puede presentar una queja, preferiblemente por escrito, a nuestra oficina. El abogado responsable intentará encontrar una solución a su problema en consulta con usted. Si la solución o respuesta ofrecida no es satisfactoria para usted, puede presentar su queja al Comité de Disputas para la Profesión Legal.
6.2. Debe presentar su queja a Nobel Advocatuur dentro de los tres (3) meses posteriores al momento en que se dio cuenta o podría haber sabido razonablemente el acto u omisión del abogado que dio lugar a su queja.
6.3. Nobel Advocatuur lo consultará dentro de las cuatro (4) semanas posteriores a la recepción de su reclamo para encontrar una solución o, si no hay razón para hacerlo, le enviaremos una respuesta por escrito dentro de este período.
6.4. Puede presentar su queja ante el Comité de Disputas de la Profesión Legal para su resolución a más tardar doce (12) meses después de la respuesta por escrito de Nobel Advocatuur. Después de eso, esta posibilidad expira.
6.5. El Comité de disputas para la profesión legal está autorizado para juzgar las quejas sobre la calidad de los servicios y el monto de las facturas. Además, el Comité de Disputas está autorizado para juzgar las reclamaciones por daños y perjuicios hasta un monto de € 10,000.00.
6.6. Nobel Advocatuur puede a su vez enviar facturas impagas al Comité de Disputas para la Profesión Legal.
6.7. El Comité de Disputas para la Profesión Legal se encuentra en (2591 XR) La Haya, en 46 Bordewijklaan, y se puede contactar con él en el número de teléfono 070 – 310 53 10.
- Ley aplicable
7.1. La ley holandesa se aplica a este acuerdo.
7.2. A menos que se aplique el Procedimiento de quejas y disputas para la profesión legal y se presente una apelación ante el Comité de disputas, el tribunal de Rotterdam resolverá las disputas.